Seguridad e Información en Caso de Interrupción del Servicio
¿Qué Causa un Corte o Interrupción de Electricidad?
Benton REA es reconocido a nivel nacional por su servicio confiable. A pesar del minucioso trabajo de Benton REA para mantener las luces encendidas, ocasionalmente se producen interrupciones. La nieve y el hielo, vientos fuertes, inundaciones, incendios, rayos, accidentes automovilísticos y animales pueden dañar las líneas eléctricas y causar interrupciones impredecibles.
Aprenda más sobre las causas de la interrupción del servicio eléctrico viendo este video.
¿Qué Hacer Durante un Corte o Interrupción de Electricidad?
Una vez que haya determinado que la interrupción no es un problema de su lado del medidor eléctrico y que ha reportado la interrupción a Benton REA, le pedimos que por favor sea paciente mientras el personal trabaja para restablecer el servicio eléctrico.
NO intente tocar o mover una línea eléctrica caída, manténgase alejado de las líneas eléctricas en todo momento y advierta a los demás que hagan lo mismo. El suelo alrededor de una línea eléctrica caída y todo aquello que esté en contacto puede estar conduciendo electricidad y puede causar lesiones graves o la muerte si se toca.
Plan de Restablecimiento del Servicio
A fin de restablecer efectivamente el servicio en condiciones extremas, Benton REA sigue un plan de respuesta en caso de emergencia. Este plan ayuda a identificar la mejor manera de utilizar la mano de obra existente de Benton REA, así como cuándo solicitar mano de obra adicional o recursos materiales. El plan también especifica el orden de prioridad en que se restablecerá el servicio eléctrico.
En general, nuestro plan de respuesta a emergencias restablecerá la electricidad para la mayor cantidad de personas en el menor tiempo posible, mientras que ponemos la seguridad de nuestros empleados y miembros como nuestra principal prioridad.
Queremos expresar nuestro agradecimiento a todos los miembros de Benton REA por su paciencia durante los momentos difíciles y agradecer a todos los empleados por su tremendo esfuerzo durante las inclemencias del tiempo. Para ayudarlo a comprender el proceso de restauración de energía y porqué puede llevar más tiempo de lo esperado restaurar su electricidad, consulte la infografía "Cómo se restablece la electricidad" para obtener mayor información.
